Suporte Técnico

 

Se você é usuário do Sistema Integrado de Gestão Administrativa (SIGA) e está com dificuldades para acesso, ligue para nosso suporte técnico pelo número 0800 799 9947.

O objetivo do suporte é esclarecer dúvidas dos usuários - servidores estaduais, municipais e fornecedores - sobre a utilização do sistema. Além do telefone com ligação gratuita, o serviço conta com atendimento via e-mail, pelo suportesiga@ilhaservice.com.br .

Nesse caso, o solicitante deverá informar os seguintes dados: nome completo, telefone para contato, órgão/empresa onde atua, descrição do problema, além do módulo e funcionalidade que precisam de suporte. Para agilizar o atendimento, é importante anexar à mensagem todos os arquivos e imagens que auxiliem na identificação do problema.

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